Periodico el tiempo Publico:
Consejos e instrucciones para bloquear, censurar y denunciar contenidos inapropiados en Internet.
¿Quién de nosotros no se ha topado con una foto, enlace, comentario o ‘chiste’ de muy mal gusto en la Red, incluso en sus propios perfiles de redes sociales?
No falta el ‘amigo’ que se caracteriza por sus chistes subidos de tono; o aquel que comparte fotos ‘non-sanctas’; e incluso la amiga activista que vive posteando fotos de mascotas heridas, enfermas, etc., todas estas situaciones realmente molestas y abusivas.
El asunto puede ser incluso más serio. Casos de piratería, hurtos, matoneo, amenazas, crimen organizado, lavado de activos, venta ilegal de armas, medicamentos y droga hacen parte de los delitos que se cometen en la esfera social y que tienen como espejo Internet, lastimosamente, y por ende no estamos ajenos también de vivir este tipo de abusos.
En Colombia existe un marco legal que ayuda a las personas que son víctimas de alguna conducta ilegal en línea. Una de ellas es la Ley 1273 de 2009, que dio pie a la creación de una unidad especial en la Policía Judicial, dedicada a la investigación.
Según esta entidad, las redes sociales cada vez son más severas y ofrecen mayores herramientas para denunciar, material que es utilizado por la Policía y la Fiscalía para adelantar sus procesos.
Sin embargo, muchas personas no conocen los alcances de dichas herramientas y funciones que existen en sus servicio de socialización en línea. Con un par de ‘clic’ en los enlaces precisos podrá comenzar a controlar y prevenir actividades abusivas en línea.
Facebook, ¿un dolor de cabeza?
Con más de 1.000 millones de usuarios, Facebook es la ‘mamá’ de las redes sociales. Si usted es víctima de ataques informáticos o siente que están violando su privacidad, haga lo siguiente. Si el incidente es menor, con una publicación en su muro, diríjase a la parte superior derecha del contenido para ‘ocultar’ el material o ‘Reportar /marcar como spam'.
Si el caso es más serio, Facebook cuenta con una herramienta en la que usted puede reportar si su cuenta fue pirateada o alguien lo está suplantando. También permite avisar que su cuenta de correo está siendo utilizada en otro perfil; fotos suyas o de sus hijos se publicaron sin permiso; encontró un menor de edad con un perfil en Facebook; están violando los derechos de autor de un producto, o es víctima de abuso y acoso.
Twitter, pilas con lo que se trina
En esta red social, que tiene más de 500 millones de perfiles, se encontrará con personas que le harán la vida imposible. Sobre todo, porque es uno de los espacios en que más ataques violentos escritos se presentan. Para reportar los abusos en Twitter, ingrese a su perfil, vaya al ‘Centro de ayuda’ (ícono de piñón) y elija ‘Políticas y violaciones’ o ‘Seguridad y protección’. Allí podrá enviar reclamaciones relacionadas con la violación de las reglas del servicio, reportar ‘spam’ y denunciar usuarios abusivos y contenidos publicados sin su autorización.
Instagram, cuidado con sus fotos y su privacidad en Internet
Esta ‘app’ gratuita para iOS y Android permite al usuario tomar fotografías y grabar videos para compartirlos en redes sociales. La plataforma móvil, que ya tiene más de 130 millones de usuarios y 16 millones de fotos en línea, es un espacio que contiene material que puede ser peligroso para su reputación o contenidos no aptos para menores de edad que manipulen el servicio.
El uso de dispositivos móviles para capturar contenidos y la posibilidad de subirlos en segundos a Internet lo pueden dejar mal parado pues, aunque Instagram protege sus fotos al no dejar que otros puedan guardarlas, con un ‘pantallazo’ se puede obtener la imagen en baja calidad.
Para reportar abusos en esta aplicación debe ingresar en su perfil a ‘Opciones’ (símbolo de piñón), ir a ‘Ayuda’ e ingresar a ‘comunica un problema’.
Aquí encontrará opciones para informar sobre contenido considerado como ‘spam o abuso’: cuentas pirateadas, suplantación de identidad, perfiles de menores de edad, contenido que incita al odio, violación de la propiedad intelectual, entre otras.
Youtube, que no se convierta en tortura
Reporte contenidos censurables. Para ello debe registrarse en el servicio con sus credenciales de Gmail; una vez ingrese estos datos, diríjase en los videos a la opción de ‘Notifica’ (ícono de bandera). Al dar clic sobre esta se pueden denunciar: contenido sexual, violento, que incita al odio, actividades peligrosas, maltrato infantil, contenido engañoso o ‘spam’, entre otros.
MIGUEL JARAMILLO ÁNGEL
REDACTOR EL TIEMPO
@JARAMILLOMIGUEL